Личный багаж (полеты внутри страны)
Разрешенный максимальный вес багажа - 10 кг. За перевес багажа взимается дополнительная плата.
Ручная кладь перевозится бесплатно в салоне самолета и не должна превышать по весу 3 кг и по объему 40*25*20 см.
По прибытии в аэропорт, вы и ваш багаж обязаны пройти досмотр службы безопасности.
Если в вашем багаже присутствуют бьющиеся или легко портящиеся предметы, мы советуем их хорошо упаковать.
Перед прохождением регистрации стоит сообщить сотрудникам компании , что в вашем багаже есть хрупкие предметы. Желательно, попросить специальный ярлычок с надписью ХРУПКИЙ (fragile) и прикрепить его к багажу.
Так же, рекомендуется к чемоданам и сумкам прикреплять ярлычок с вашими личными данными: имя, фамилия, адрес и телефон.

Личный багаж ( международные рейсы авиакомпании Аркии)
Разрешенный максимальный вес багажа на международных рейсах - 20 кг. За перевес багажа взимается дополнительная плата.
Ручная кладь перевозится бесплатно в салоне воздушного судна и не должна превышать по весу 5 кг и по объему 20*50*25 см.
По прибытии в аэропорт, вы и ваш багаж обязаны пройти досмотр.
Если в вашем багаже присутствуют бьющиеся или легко портящиеся предметы, мы советуем их хорошо упаковать.
Перед прохождением регистрации стоит сообщить сотрудникам компании , что в вашем багаже есть хрупкие предметы. Желательно, попросить специальный ярлычок с надписью ХРУПКО и прикрепить его к багажу.
Так же, рекомендуется к чемоданам и сумкам прикреплять ярлычок с вашими личными данными : имя, фамилия, адрес и телефон.
Страхование багажа, как правило, входит в вашу личную страховку.

Утеря багажа на внутренних полетах
Сотрудники компании Аркия прилагает все усилия , чтобы ваш багаж был доставлен в целости до пункта назначения. Но, несмотря на все прилагаемые усилия, встречаются случаи утери багажа.
В таком случае, вам необходимо обратиться в отдел Розыск утерянного багажа по телефону 03 6902205

Утеря багажа на международных рейсах авиакомпании Аркии
В случае утери багажа на международных рейсах Аркии IZ , вам необходимо обратиться в отдел Потерь и Находок ( Lost & Found ) в аэропорту Бен Гурион.
Телефон 03 9754286
Факс 03 9754285
Адрес:
QAS Lost & Found Department
P.O.Box 136
Ben Gurion Airport 70100
Представители компании помогут вам заполнить специальный бланк и порекомендуют, что делать дальше.

К письму необходимо приложить следующие документы:
- Билет на полет
- Бланк, заполненный в отделе Потерь и Находок (Lost & Found ) в аэропорту
- Талон о сдаче багажа

Перечень опасных веществ и предметов, запрещенных к перевозке:
• сжатые и сжиженные газы
• воспламеняющиеся жидкости и твердые вещества
• боеприпасы
• легко воспламеняющиеся материалы
• материалы, обладающие магнитными свойствами
• ртуть
• яды
• другие материалы из списка опасных материалов

Так же не допускаются к перевозке предметы и вещества, которые, на взгляд работников службы безопасности, могут представлять опасность для пассажиров самолета и членов экипажа.

К сведению пассажиров:
Разрешается провозить в ручной клади ограниченное количество лекарств, необходимых на время полета.
На провоз оружия необходимо заблаговременно оформить специальное разрешение.